ភារកិច្ចបុគ្គ - និយោជិត

តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ថាតើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងរារាំងដល់អាជីពរបស់អ្នកទេ? តើអ្នកបានបង្កើតមិត្តភាពជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅការិយាល័យដែរឬទេ? តើអ្នកបារម្ភថាអ្នកអាចចែករំលែកព័ត៌មានច្រើនពេកជាមួយមនុស្សដែលអ្នករាយការណ៍?

ខណៈពេលដែលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជំរុញទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងបុគ្គលិករបស់ពួកគេមានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវពិចារណា។ ការធ្វើជាមិត្តភក្តិដ៏ល្អបំផុតជាមួយថៅកែរបស់អ្នកជាទូទៅមិនមែនជាគំនិតល្អនោះទេប៉ុន្តែអ្នកអាចស្គាល់នាងតាមកម្រិតផ្ទាល់ខ្លួនដរាបណាអ្នកយល់ថាមានព្រំដែនដែលអ្នកមិនគួរឆ្លងកាត់។

មិត្តភាពរវាងចៅក្រមនិងនិយោជិក

ខណៈពេលដែលវាអាចទៅរួចវាមិនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកដែលរាយការណ៍ប្រាប់ពួកគេក្លាយជាមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ។ Boss ជាមនុស្សផងដែរហើយពួកគេមានអារម្មណ៍ដែលអាចរំខានដល់ការវាយតម្លៃការងារនិងកិច្ចការ។ សូម្បីតែពេលដែលពួកគេអាចដាក់អារម្មណ៍ទាំងនោះដោយឡែកមនុស្សផ្សេងទៀតអាចយល់ឃើញថាពួកគេជាការនិយមនិយមហើយវាអាចធ្វើឱ្យខូចដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះនៃនាយកដ្ឋានទាំងមូល។

ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ Boss នោះ

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងមនុស្សអ្នកត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នអំពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយ, របៀបដែលអ្នកធ្វើនិងរបៀបដែលអ្នកចូលរួមក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលិក។ វាអាចជាទង្វើសមតុល្យមិនទៀងទាត់។

នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ចៅហ្វាយ:

• ធ្វើជាមិត្តភាព។ នេះមិនមានន័យថាអង្គុយជាមួយមនុស្សដែលអ្នកត្រួតពិនិត្យនិងស្រេកឃ្លាកាលពីចុងសប្ដាហ៍។ ផ្ទុយទៅវិញសូមផ្តល់នូវការស្វាគមន៍ជាទីបំផុតរាល់ថ្ងៃដោយមានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រចំពោះអ្វីដែលបុគ្គលម្នាក់និយាយថាវាប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់គាត់ធ្វើ ឱ្យមនុស្សមានភាពកក់ក្តៅ ដោយពាក្យសប្បុរសនិងអាចរកបាននៅពេលចាំបាច់។ វាជារឿងល្អក្នុងការធ្វើឱ្យមានការនិយាយតិចតួចដរាបណាវាមិនឈានដល់ការចាត់ចែងឬការអញ្ជើញ ព័ត៌មានច្រើនពេក ។

• រក្សានូវអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់។ ភាសារាងកាយរបស់អ្នក បង្ហាញបុគ្គលិករបស់អ្នកច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកបានដឹងដូច្នេះកុំព្យាយាមមើលងាយឬមើលមុខរបស់អ្នកនៅពេលដែលទាក់ទងជាមួយពួកគេ។ ត្រូវបើកចំហញញឹមញឹកញាប់ហើយបង្ហាញការយល់ចិត្តក្នុងពេលសន្ទនានិងទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។
• កុំលាក់។ កុំអង្គុយនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកនៅពីក្រោយទ្វារបិទជិតពេញមួយថ្ងៃ។ នេះផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកនូវអារម្មណ៍ថាអ្នកមិនខ្វល់អំពីពួកគេឬមិនចង់ឱ្យមានការរំខានដល់ព្រឹត្តិការណ៍ប្រចាំថ្ងៃនៅកន្លែងធ្វើការ។

• ត្រូវបើក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបន្ទប់នៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកអ្នកអាចពិចារណាមានកៅអីពីរឬកៅអីនិងសាឡុងក្នុងការរៀបចំកៅអីដែលមានផាសុខភាពដូច្នេះអ្នកអាចមាន ការសន្ទនាកាន់តែស្ងប់ស្ងាត់ ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានបន្ទប់សូមពិចារណាទាញកៅអីរបស់អ្នកនៅពីក្រោយតុដើម្បីដករបាំងដែលអាចបំភ័យអ្នកដែលធ្វើការឱ្យអ្នក។
• ផ្តល់ជូននូវការសរសើរច្រើនជាងពាក្យបណ្តឹង។ អ្នកអាចសន្មត់ថាមនុស្សគ្រាន់តែត្រូវការដឹងនៅពេលពួកគេធ្វើអ្វីខុសប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាករណីនោះទេ។ នៅពេលដែលមនុស្សឮពីរឿងល្អដែលពួកគេកំពុងធ្វើនិងទទួលបាននូវសមិទ្ធផលសម្រាប់សមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេពួកគេជាទូទៅបើកចំហចំពោះការរិះគន់និងការកែលម្អ។
• សូមប្រុងប្រយ័ត្នពេលនិយាយអំពីរូបរាងរបស់ពួកគេ។ និយាយម៉្យាងទៀតចៀសវាងការធ្វើខ្លួនឯងផ្ទាល់នៅពេលកោតសរសើរឬហៅអ្នកណាម្នាក់អំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្លៀកពាក់ឬរបៀបដែលពួកគេមើល។ អ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយដូចជា "អ្នកមើលទៅមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈសព្វថ្ងៃនេះ" ជំនួសឱ្យ "កំពូលនោះពិតជាធ្វើឱ្យភ្នែកពណ៌ខៀវរបស់អ្នកលេចឡើង" ។
• កុំនិយាយដើមគេ។ នៅពេលមានបញ្ហាក្នុងចំណោមនិយោជិករបស់អ្នកវាជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការសួរសំណួរនិងស្វែងយល់ថាតើមានអ្វីកើតឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមានបន្ទាត់ដែលអ្នកមិនគួរឆ្លងកាត់ពេលពិភាក្សាជាមួយអ្នករួមការងារជាមួយគ្នា។ អ្នកល្អប្រសើរជាងមុនមិនបញ្ចេញសំឡេងមតិយោបល់របស់អ្នកឬអនុញ្ញាតឱ្យការពិភាក្សាដើម្បីងាកចេញចូលទៅក្នុងអាណាចក្រដែល អាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជារឿងកំប្លែងមួយ ។

• ទុកជាឧទាហរណ៍។ និយោជិតរបស់អ្នកនឹងមើលទៅអ្នកសម្រាប់ការណែនាំអំពីរបៀបធ្វើនៅក្នុងការិយាល័យរបៀបស្លៀកពាក់និងគុណភាពវិជ្ជាជីវៈសំខាន់ៗផ្សេងទៀតនៅពេលពួកគេកំពុងធ្វើការ។ មិនថាអ្នកចូលចិត្តឬអត់នោះទេអ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាអ្នកបង្ហាញគំរូ។
• ប្រើការប្រុងប្រយ័ត្នបំផុតលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ខណៈពេលដែលវាជាញឹកញាប់អាចទទួលយកបានទៅ "មិត្តភក្តិ" ឬ "តាមដាន" បុគ្គលិករបស់អ្នកនៅលើ គេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាច្រើន អ្នកត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតដើម្បីបង្ហាញខ្លួនដោយខ្លួនឯងតាមលក្ខណៈជំនាញ។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងការបាត់បង់ការគោរព។
• ជាអ្នកដំបូងដែលចាកចេញពីព្រឹត្តិការណ៍សង្គម។ កុំ ព្យួរនៅជុំវិញគណបក្សយូរពេក ឬហានិភ័យរបស់អ្នកឆ្លងកាត់បន្ទាត់ខុសច្បាប់។ ប្រសិនបើអ្នកជាចៅហ្វាយអ្នកអាចចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍សង្គមដូចគ្នាទៅនឹងបុគ្គលិករបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកត្រូវធ្វើខ្លួនដោយរបៀបដែលតំណាងឱ្យទីតាំងរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុន។ នេះមានន័យថាគ្មានការផឹកស្រាហួសប្រមាណការនិយាយរឿងកំប្លែងពណ៌ក្រហមឬការធ្វើអ្វីដែលផ្ទុយនឹងគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់និយោជិក

ក្នុងនាមជាបុគ្គលិកអ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបង្កើត នៅការិយាល័យ ហើយនេះរួមបញ្ចូលទាំងរបៀបដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ មិនថាអ្នកគិតថាអ្នកមើលការខុសត្រូវរបស់អ្នកគឺជារឿងល្អបំផុតដែលអ្នកធ្លាប់ឃើញឬអ្នកភ័យខ្លាចឃើញនាងជារៀងរាល់ថ្ងៃនោះអ្នកនៅតែត្រូវរក្សាជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកតាមរបៀបវិជ្ជមានបំផុត។

នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់បុគ្គលិក:

• មកដល់ទាន់ពេល។ រឿងមួយដែលនិយោជិកអាចធ្វើបានដើម្បីបណ្តេញជើងខុសជាមួយថៅកែរបស់នាងគឺដើម្បីបង្ហាញជាញឹកញាប់យឺត។ សូមប្រាកដថាមានកាលៈទេសៈកាត់បន្ថយមួយចំនួនដែលអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកនៅពីក្រោយម្តងម្កាលប៉ុន្តែមិនធ្វើឱ្យបទដ្ឋាននេះ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅ លើពេលវេលា រាល់ថ្ងៃចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងដឹងថាអ្នកអាចរាប់បាន។
• បង្ហាញការគោរព។ ទោះបីជាអ្នកដឹងថាថៅកែរបស់អ្នកមានចុងសប្តាហ៍ព្រៃផ្សៃហើយនៅការិយាល័យក៏ដោយក៏គាត់នៅតែជាអ្នកមើលការខុសត្រូវរបស់អ្នក។ ត្រូវមានការគោរពចំពោះមុខតំណែងរបស់អ្នកបើទោះបីជាអ្នកមិនឃើញថានាងជាមនុស្សដែលអ្នកចង់ធ្វើតាមក៏ដោយ។
• រក្សាអាថ៌កំបាំង។ អាជីវកម្មភាគច្រើនត្រូវការការរក្សាការសម្ងាត់មួយចំនួនដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែង។ ភាពទុកចិត្តគឺជាទំនិញដ៏មានតំលៃបំផុតដែលនិយោជិកអាចមាន។
• កុំអួតខ្លួនអំពីអ្វីមួយ។ វាអាចជាចំណេះដឹងទូទៅដែលអ្នកនិងចៅហ្វាយក្លាយជាមិត្តភក្តិអស់ច្រើនឆ្នាំឬអ្នកអាចជាសមាជិកនៃក្លឹបតែមួយ។ វានៅតែគ្មានហេតុផល ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពស្រើបស្រាល អំពីវាទេ។ មិនត្រឹមតែសហការីរបស់អ្នកមិនសូវអួតខ្លួនទេចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងដឹងថាអ្នកកំពុងធ្វើតាមវិធីនេះហើយគាត់អាចរកវិធីដើម្បីដាក់ចម្ងាយរវាងអ្នកនិងអ្នកស្រី។
• កុំរំខាន។ ទោះបីជាអ្នកដឹងច្រើនជាងចៅហ្វាយក៏ដោយពេលគាត់ពិភាក្សាអំពីអ្វីមួយនៅក្នុងការប្រជុំឬក្នុងមួយទល់មួយឱ្យគាត់មានឱកាសបញ្ចប់អ្វីដែលគាត់និយាយ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវនិយាយឡើងចូរធ្វើដូច្នេះក្នុងលក្ខណៈគួរសម។
• ចូរបន្ទាបខ្លួនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសុំទោស។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ច្រឡំអំពីអ្វីមួយឬអ្នកធ្វើខុសលើការងាររបស់អ្នកចូរអ្នកហៅខ្លួនឯងថា សុំទោសដោយកំហុស ។ វិធីនោះអ្នកអាចបន្តដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភឬមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស។ បូកចៅហ្វាយនឹងឃើញអ្នកជាមនុស្សទៀងត្រង់និងបន្ទាបខ្លួនដែលមិនព្យាយាមគ្របដណ្តប់បទរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នករួមការងារក្លាយទៅជាភរិយា

ប្រសិនបើអ្នកចេញពីការចូលរួមជាក្រុមនៃអ្នករួមការងារដើម្បីទទួលខុសត្រូវលើរឿងរ៉ាវទាំងនោះអាចនឹងមានភាពលំបាកប្រសិនបើអ្នកជា មិត្តភក្តិជាមួយពួកគេ ។

អ្នកមិនចង់ងាកខ្នងរបស់អ្នកភ្លាមៗទេប៉ុន្តែអ្នកគួរតែប្រាប់ពួកគេថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតួនាទីខុសគ្នា។ អ្នកទាំងឡាយណាដែលជាអ្នកជំនាញពិតប្រាកដនឹងយល់។ កុំឱ្យអ្នកដែលអន់ចិត្តអ្នកធ្វើឱ្យខូចអារម្មណ៍របស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នករួមការងាររបស់អ្នកក្លាយជាថៅកែសូមគោរពជំហររបស់គាត់។ នៅតែបន្តមានភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយគាត់ប៉ុន្តែកុំសង្ឃឹមថាគាត់នឹងជួបជាមួយអ្នកដូចដែលគាត់ធ្លាប់ធ្វើនោះទេព្រោះវាអាចធ្វើឱ្យអ្នកទាំងពីរស្ថិតក្នុងស្ថានភាព មិនស្រួល ។ សូមឱ្យគាត់ដឹងថាអ្នកយល់ពីតួនាទីថ្មីរបស់គាត់ហើយអ្នកនឹងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរនេះជាការឈឺចាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

គោលនយោបាយក្រុមហ៊ុន

ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអាចមានគោលនយោបាយមួយចំនួនទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកដែលធ្វើការក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ រៀនពីអ្វីដែលពួកគេមានហើយធ្វើតាមពួកគេទៅជា T ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ព្រមជាមួយពួកគេក៏ដោយ។