តើអ្នកធ្លាប់ទទួលអ៊ីម៉ែលដែលធ្វើឱ្យអ្នកឆ្ងល់អំពី មនុស្ស ដែលផ្ញើរអ៊ីម៉ែលនោះទេ? ឬអាក្រក់ជាងនេះ, តើអ្នកធ្លាប់បានផ្ញើអ៊ីម៉ែលដែលអ្នកបានសោកស្ដាយនៅពេលក្រោយដែរឬទេ?
ការទទួលយកចុងបញ្ចប់នៃអ៊ីម៉ែលអាក្រក់មួយអាចទុកឱ្យអ្នកស្ទាប់ក្បាលរបស់អ្នកហើយព្យាយាមរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលនៅលើផែនដីមនុស្សម្នាក់ទៀតកំពុងគិត។ ក្នុងនាមជាអ្នកដែលបានផ្ញើវាអាចបំផ្លាញថ្ងៃដ៏អស្ចារ្យមួយបើមិនដូច្នោះទេហើយវាអាចមានផលវិបាកអវិជ្ជមាននៅពេលក្រោយ។
ល្បឿននៃការបង្រួមអ៊ីម៉ែលមួយបានធ្វើឱ្យវាជាវិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនងដ៏ពេញនិយម។ មិនថាអ្នកផ្ញើអ៊ីម៉ែលផ្ទាល់ខ្លួនឬអាជីវកម្មតាមច្បាប់ត្រឹមត្រូវទេវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទប់ស្កាត់ការនិយាយខុសឬអារម្មណ៍ពិបាក។
ធ្វើតាមគោលការណ៍មាសដោយប្រព្រឹត្ដទៅលើអ្នកទទួលដែលអ្នកចង់ឱ្យគេប្រព្រឹត្ដ។ មុនពេលដែលអ្នកចុច "ផ្ញើ" នៅលើអ៊ីម៉ែលណាមួយ ចំណាយពេលមួយនាទីនិងផ្តល់ឱ្យវាអានបន្ថែម។ ការប្រើអ៊ីម៉ែលដែលមានប្រសិទ្ធភាពអាចធ្វើអោយអ្នកមានពន្លឺវិជ្ជមានជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកហើយអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគែមនៅពេលដែលវា ដល់ពេលសម្រាប់ការផ្តល់ជូន ។
01 នៃ 10
កុំសន្មតភាពឯកជន
ចងចាំថាក្រុមហ៊ុននិង អ៊ីម៉ែលផ្ទាល់ខ្លួន របស់អ្នកប្រហែលជាមិនមែនជាឯកជន។ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានសិទ្ធិអានអ្វីដែលបានផ្ញើចេញពីការិយាល័យដូច្នេះមិនត្រូវសរសេរនិងផ្ញើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនឬព័ត៌មានរសើបខ្លាំងពីការងារនោះទេ។ អ៊ីម៉ែលផ្ទាល់ខ្លួនពីផ្ទះអាចត្រូវបានបញ្ជូនបន្តដូច្នេះកុំដាក់អ្វីមួយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលអាចបង្កបញ្ហាប្រសិនបើវាទៅដល់មនុស្សដែលខុស។
02 នៃ 10
នៅឱ្យឆ្ងាយពីមតិយោបល់ប្រមាថ
ជៀសវាងយោបល់ដែលប្រមាថមើលងាយនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការប្រកាន់ពូជសាសន៍, សិចស៊ីឬអវិជ្ជមានអំពីបុគ្គលឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានអ៊ីម៉ែលវាយលុកមួយកុំឆ្លើយតបឬបញ្ជូនវាទៅនរណាម្នាក់។ កុំប្រើអ៊ីម៉ែលដើម្បីនិយាយអ្វីដែលអាចត្រូវបានយល់ច្រឡំ ទៅចៅហ្វាយរបស់អ្នក ។
03 នៃ 10
កុំស្រែក
សូមចងចាំថានៅពេលអ្នកវាយបញ្ចូលមួកទាំងអស់អ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកបានលេចឡើងដូចស្រែក។ មនុស្សមួយចំនួនគិតថាវាធ្វើឱ្យសាររបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការអានប៉ុន្តែវាមិនមែនជាករណីនោះទេ។ ប្រើពុម្ពអក្សរដែលមានភាពងាយស្រួលនៅលើភ្នែកនៅពេលដែលអាននៅក្នុងអក្សរធម្មតា។
04 នៃ 10
កែសម្រួលសាររបស់អ្នក
កែសម្រួលអ៊ីមែលរបស់អ្នកមុនពេលអ្នកផ្ញើពួកគេ។ ប្រើកម្មវិធីពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធហើយមើលអ៊ីមែលពាណិជ្ជកម្មទាំងអស់ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកមានវេយ្យាករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ អ្នកតែងតែចង់បង្ហាញខ្លួនអ្នកជាអ្នក ជំនាញ ក្នុងការឆ្លើយឆ្លង។ ពិនិត្យអ៊ីម៉ែលផ្ទាល់ខ្លួនបន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចប់ការសរសេរវាដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាវាទទួលបានគោលបំណងរបស់អ្នកនៅទូទាំង។ ទម្លាក់ពាក្យតែមួយអាចផ្លាស់ប្តូរអត្ថន័យនៃប្រយោគ។
05 នៃ 10
ឆ្លើយតបដោយប្រុងប្រយ័ត្ន
ដឹងពីមធ្យោបាយត្រឹមត្រូវក្នុងការឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែលដែលអ្នកបានទទួល។ យកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្នកផ្ញើនិងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងវាល "ទៅ" និង "ស៊ីស៊ី" ។ ឆ្លើយតបឱ្យបានលឿនតាមតែអាចធ្វើទៅបានជាជាងទុកថត "សន្សំ" របស់អ្នកឱ្យតូចពេក។
ជៀសវាងការជម្រុញឱ្យចុច "ឆ្លើយតបទាំងអស់" មុនពេលរកមើលអ្នកដែលត្រូវបានរាយនៅក្នុងបឋមកថា។ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានការភាន់ច្រលំក្នុងបញ្ជីឬអ្នកអាចផ្ញើព័ត៌មានមិនចាំបាច់ទៅមនុស្សដែលអ្នកមិនស្គាល់។ ពេលតែមួយគត់ដែលអ្នកគួរតែចុច "ឆ្លើយតបទាំងអស់" គឺប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាគ្រប់គ្នាត្រូវការព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងផ្ញើ។
06 នៃ 10
ស្គាល់ខ្លួនឯងដោយប្រើឧបករណ៍អ៊ីម៉ែល
ស្គាល់ឧបករណ៍និងប្រភេទអ៊ីម៉ែល។ នេះរួមបញ្ចូលទាំង "ទៅ" "cc, bcc" និងបន្ទាត់ប្រធានបទ។ អ្នកទទួលសំខាន់គួរតែនៅក្នុង "ទៅ" វាល។ នៅពេលអ្នកត្រូវការចម្លងមនុស្សម្នាក់ជាធម្មតាអ្នកនឹងបន្ថែមបុគ្គលនោះទៅវាល "ចម្លង" ឬកាបូន។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ត្រូវការចម្លងដោយគ្មានអ្នកដទៃក្នុងបញ្ជីដែលទទួលអ៊ីម៉ែលរបស់គាត់ប្រើ "bcc" ឬច្បាប់ចម្លងកាបូនពិការភ្នែក។ ចម្លងតែអ្នកដែលត្រូវការដឹងព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងផ្ញើ។
មិនដែលបញ្ជូនអ៊ីម៉ែលសង្វាក់។ ទាំងនេះអាចក្លាយជាទទើសទទែងហើយរាំងខ្ទប់ប្រអប់អ៊ីម៉ែលរបស់មនុស្សទៅ ជាចំណុចរំខាន ។ អ្នកមិនចង់ក្លាយជាមនុស្សម្នាក់ដែលបញ្ជូនសារដែលអាចឬមិនអាចជាការពិត។
អ្នកគួរតែបំពេញបន្ទាត់ប្រធានបទសម្រាប់អ៊ីម៉ែលដែលទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មហើយវាត្រូវបានគេពេញនិយមនៅក្នុងអ៊ីម៉ែលផ្ទាល់ខ្លួន។ រក្សាបន្ទាត់ប្រធានបទឱ្យបានខ្លីតាមដែលអាចធ្វើបានហើយមានតែប្រធានបទតែមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងការផ្ញើសារ។
07 នៃ 10
ទុកវាឱ្យខ្លី
មនុស្សភាគច្រើនចូលចិត្តអ៊ីមែលសង្ខេបជាជាងសារវែងឆ្ងាយ។ បើអាចធ្វើបានចូរសរសេរចំណុចរបស់អ្នកក្នុងប្រយោគពីរ។ សម្រាប់សារវែងឆ្ងារចាប់ផ្តើមជាមួយកថាខណ្ឌដំបូងដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សដឹងពីមូលដ្ឋានគ្រឹះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រធានបទច្រើនជាងមួយ, បំបែកសាររបស់អ្នកទៅក្នុងសំបុត្រច្រើនជាងមួយ, ជាមួយប្រធានបទមួយអ៊ីម៉ែល។
08 នៃ 10
មើលសម្លេងរបស់អ្នក
ថែរក្សាសម្លេងវិជ្ជមានក្នុងទំនាក់ទំនងអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថា សុន្ទរកថាដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល អាចលេចចេញជាន័យដូចអ្វីដែលគួរអោយចង់សើចជាង។ រក្សាកំប្លែងចំអកសម្រាប់ទំនាក់ទំនងតាមសំលេងដូច្នេះអ្នកដទៃអាចស្តាប់សម្លេងនៃសម្លេងរបស់អ្នក។ នេះក៏រួមបញ្ចូលកំហឹងផងដែរ។ អ្នកគួរតែជៀសវាងផ្ញើអ៊ីមែលដែលខឹងឬអ្នកប្រហែលជាប្រថុយប្រកាន់អ្នកដែលអ្នកធ្វើការឬខ្វល់ខ្វាយ។
09 នៃ 10
ប្រើទង់អាទិភាពជាមួយការសំរេចចិត្ត
ប្រសិនបើអ្នកមានទង់ជាតិអាទិភាពខ្ពស់ប្រើតែនៅពេលចាំបាច់។ ការប្រើប្រាស់វាច្រើនពេកនឹងមានប្រសិទ្ធិភាពផ្ទុយដែលអ្នកចង់បានហើយផ្ញើអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបញ្ជីអាទិភាពសម្រាប់អ្នកទទួល។10 នៃ 10
ចុះហត្ថលេខាលើឈ្មោះរបស់អ្នក
កុំភ្លេចចុះឈ្មោះអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ អ្នកទទួលអាចមានការរំខានប្រសិនបើពួកគេត្រូវរមូរឡើងលើនិងរកអ្នកដែលផ្ញើសារទៅពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នករំពឹងថាការឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទត្រូវប្រាកដថារួមបញ្ចូលលេខទោះបីជាអ្នកដឹងថាមានមនុស្សនៅលើឯកសារក៏ដោយ។ គោលបំណងនៃអ៊ីម៉ែលគឺដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលាហើយការឈប់អ្វីដែលគាត់កំពុងធ្វើនឹងធ្វើឱ្យអ្វីៗចុះខ្សោយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានហត្ថលេខាអ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនិងលេខទូរស័ព្ទត្រឹមត្រូវ។